Politique de confidentialité / Privacy Policy

Fredtlizer.com – e-commerce
Date d’entrée en vigueur : 31 octobre 2025

  1. Objectif / Purpose

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs de fredtlizer.com sur :

  • Les données personnelles collectées
  • La façon dont elles sont utilisées
  • Qui y a accès
  • Les droits des utilisateurs
  • La politique de cookies

Cette politique fonctionne en parallèle avec nos Conditions Générales de Vente et Conditions Générales d’Utilisation, et s’applique à tous les utilisateurs du site, quel que soit leur pays de résidence.

This Privacy Policy informs users of fredtlizer.com about:

  • The personal data collected
  • How it is used
  • Who has access to it
  • User rights
  • Our cookie policy

This policy works in conjunction with our Terms of Sale and Terms of Use, and applies to all site users worldwide.

  1. Lois applicables / Applicable Laws

Nous respectons les lois suivantes :

  • Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
  • Loi 25 sur la protection des renseignements personnels (Québec)
  • Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE)
  • California Consumer Privacy Act (CCPA, Californie, USA)

Cette politique est conçue pour se conformer aux réglementations locales et internationales. En cas de conflit entre cette politique et la législation applicable, la loi locale prévaut.

We comply with:

  • Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)
  • Quebec’s Law 25
  • EU General Data Protection Regulation (GDPR)
  • California Consumer Privacy Act (CCPA, USA)

This policy is designed to comply with local and international regulations. In case of conflict, local law prevails.

  1. Consentement / Consent

En utilisant le site, l’utilisateur accepte :

  • Les termes de cette politique de confidentialité
  • La collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles telles que décrites

By using the site, users consent to:

  • The terms of this Privacy Policy
  • The collection, use, and storage of personal data as described
  1. Données personnelles collectées / Personal Data Collected

4.1 Collecte automatique / Automatically Collected Data

Lorsque vous naviguez sur le site, nous pouvons collecter :

  • Adresse IP / IP address
  • Lieu / Location
  • Informations sur l’appareil et le navigateur / Device and browser info
  • Pages et liens consultés / Pages visited and links clicked
  • Contenu consulté sur le site / Content viewed on the site

4.2 Collecte volontaire / Voluntarily Provided Data

Lors de certaines interactions sur le site, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom / First and last name
  • Adresse courriel / Email address
  • Numéro de téléphone / Phone number
  • Adresse postale / Mailing address
  • Informations de paiement / Payment information

Ces données sont collectées uniquement dans le but de fournir nos services et produits et ne seront pas utilisées à d’autres fins sans consentement explicite.

These data are collected only to provide our services and products and will not be used for other purposes without explicit consent.

  1. Utilisation des données / Use of Data

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes et livraison / Order processing and shipping
  • Communication avec le client / Customer communication
  • Statistiques et optimisation du site / Site analytics and optimization
  • Respect des obligations légales / Legal compliance

Personal data are used for:

  • Order processing and delivery
  • Customer communication
  • Site analytics and optimization
  • Legal compliance
  1. Partage des données / Data Sharing

6.1 Employés / Employees

Les données sont accessibles uniquement aux employés qui en ont raisonnablement besoin pour exécuter leurs fonctions.

6.2 Tiers / Third Parties

Les données peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour atteindre les objectifs du traitement, par exemple :

  • Prestataires logistiques / Shipping providers
  • Prestataires de paiement / Payment processors

6.3 Autres divulgations / Other Disclosures

Nous pouvons divulguer les données si :

  • La loi l’exige / Required by law
  • Pour protéger nos droits légaux / To protect our legal rights
  • Dans le cadre d’une vente ou d’une acquisition de la société / In the event of a sale or acquisition of the company

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Data may be disclosed if:

  • Required by law
  • To protect our legal rights
  • During a sale or acquisition of the company

We do not sell your personal data to third parties.

  1. Durée de conservation / Data Retention

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

We only retain personal data as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected.

  1. Sécurité des données / Data Security

Nous utilisons le protocole TLS (Transport Layer Security) pour sécuriser les données transmises.

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux employés autorisés, soumis à des accords stricts de confidentialité.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

We use TLS (Transport Layer Security) to protect data in transit.

All data are securely stored and accessible only to authorized employees under strict confidentiality agreements.

While we take all reasonable precautions, no online system can guarantee absolute security.

  1. Mineurs / Minors

Pour les résidents de l’UE, les mineurs de moins de 15 ans doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour la collecte et l’utilisation de leurs données.

For EU residents, minors under 15 years must have parental or legal guardian consent for data collection and processing.

  1. Droits des utilisateurs / User Rights

Les utilisateurs peuvent :

  • Accéder à leurs données / Access their data
  • Corriger ou mettre à jour leurs données / Correct or update data
  • Demander la suppression de leurs données / Request deletion of data
  • Modifier ou retirer leur consentement / Modify or withdraw consent

Users may:

  • Access their data
  • Correct or update data
  • Request deletion of data
  • Modify or withdraw consent

Contact pour exercer vos droits / Contact to exercise rights :
info@fredtlizer.com

  1. Politique sur les cookies / Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Analyser l’usage du site / Analytics
  • Améliorer la navigation et la conception / Improve site navigation and design

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies dans leur navigateur, mais cela peut affecter l’expérience sur le site.

We use cookies to:

  • Analyze site usage / Analytics
  • Improve navigation and site design

Users can disable cookies in their browser, which may affect site experience.

  1. Modifications / Changes

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme aux lois et aux pratiques de collecte de données. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la politique.

This policy may be updated to comply with laws and data collection practices. Users are encouraged to check regularly.

  1. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :
info@fredtlizer.com

For any questions regarding this policy, contact:
info@fredtlizer.com